PRISTATYMAS 

Atsiskaičius išankstiniu pavedimu, prekės išsiunčiamos 1-2 dienų bėgyje. 

Prekių pristatymas:

1. Atsiėmimas parduotuvėje:

Prekes galima atsiimti mūsų tinklo parduotuvėse jų darbo laiku. Prekės pristatomos į susitartą parduotuvę per 2-5 darbo dienas nuo užsakymo apmokėjimo dienos. Dėl švenčių ar kitų, ne nuo mūsų priklausančių priežasčių (pvz.: šventiniu laikotarpiu), šis terminas gali prasitęsti. Šis prekių atsiėmimo būdas yra nemokamas. 

Pastabos:

Atsiimant prekes prašome su savimi turėti asmens dokumentą. Užsakymai yra įteikiami tik asmeniškai užsakyme nurodytam asmeniui, jam pateikus asmens dokumentą.

 

2. Registruotu paštu:

Siekiant užtikrinti, kad visos prekių siuntos pasiekų adresatus, prekės siunčiamos tik registruotu paštu ir pristatomos per 2-5 darbo dienas nuo išsiuntimo dienos. Dėl švenčių ar kitų, ne nuo mūsų priklausančių priežasčių (pvz.: šventiniu laikotarpiu), šis terminas gali prasitęsti. Siuntimo kaina Lietuvoje 5 Eur, o perkant už 60 Eur ir daugiau, siuntimas Lietuvoje yra nemokamas. 

Pateikus prekes į paštą, visiems pirkėjams išsiunčiamas pašto suteiktas siuntinio sekimo kodas.  

Pastabos:

Atsiimant prekes prašome su savimi turėti asmens dokumentą. Siunta yra įteikiama asmeniškai ant jos nurodytam asmeniui, kai jis pateikia dokumentus.

Prekės pristatomos Kliento nurodytu adresu. Norint, kad prekės būtų pristatytos kitu adresu, būtina tai nurodyti užsakymo komentare.

Prekės pristatymo metu patikrinkite prekės siuntos būklę. Jeigu pastebėjote, kad įpakavimas yra pažeistas, įsitikinkite, ar nepažeista Jūsų užsakyta prekė. Jei prekė yra pažeista, nepriimkite siuntos, ant sąskaitos faktūros ar priėmimo perdavimo akto pažymėkite, kad prekė yra pažeista bei informuokite mus elektroniniu paštu: info@heros.lt.  Jums pasirašius ant sąskaitos faktūros ar priėmimo perdavimo akto be pastabų, laikoma, kad siunta perduota tvarkinga. 

Mes neatsakome, jeigu prekės bus prarastos siuntimo metu, jei neteisingai įvedėte pristatymo adresą.